Destek
Nasıl yardımcı olabiliriz?
Yürüyüşçülerin en çok sorduğu soruları burada yanıtladık. Aradığın yanıt burada yoksa bize yaz; her mesajı gerçek bir insan okur.
[email protected]Her mesajı okuyoruz, Türkçe ya da İngilizce yanıt veriyoruz.
Arka planda kayıt
Ekran kilitliyken forWalking kayda devam eder mi?
Evet. Yürüyüş başladıktan sonra kayıt, ekrandaki uygulamayla sınırlı kalmaz; telefonun kendisinde çalışır. Telefonu kilitleyebilir, başka bir uygulamaya geçebilir ya da müzik açabilirsin; yürüyüş devam eder. Sistem yürüyüş sırasında uygulamayı kapatırsa, geri döndüğünde forWalking yürüyüşü kaydedilen her şeyle kaldığı yerden sürdürür.
İlk yürüyüşten önce hangi izinleri vermeliyim?
Yola çıkmadan önce uygulama kısa bir hazırlık kontrolü gösterir. Hazır olan her madde işaretlenir:
- Konum: rotanın çizilebilmesi için.
- Kesin konum: yaklaşık konumla rota çizilemez.
- Bildirimler: yürüyüşü kilit ekranından görüp duraklatabilmen için.
- Adım sayımı (iPhone'da Hareket ve Fitness, Android'de Fiziksel etkinlik). Bu izni vermezsen adımlar mesafeye göre tahmin edilir.
- Pil optimizasyonu, yalnızca Android'de (aşağıya bak).
Aynı kontrolü istediğin zaman Ayarlar'daki Yürüyüş kaydı bölümünden açabilirsin.
iPhone'um cebimdeyken rota çizilmeyi bıraktı. Neden?
Ayarlar > Gizlilik ve Güvenlik > Konum Servisleri > forWalking'e git. Konum izni "Uygulamayı Kullanırken" ya da "Her Zaman" olmalı, "Kesin Konum" da açık olmalı. Telefon yürüyüşün arka planda kaydedilmesine izin vermediyse forWalking bunu sana bildirir: yürüyüşü aç, kayıt bulunduğun yerden devam eder.
Bir yürüyüşü duraklatabilir miyim?
Evet. Yürüyüş ekranından, bildirimden ya da iPhone'da kilit ekranındaki Canlı Etkinlik'ten duraklatabilirsin. Mola, zaman çizelgesinde taralı bir bölüm olarak görünür ve hareket süresine sayılmaz.
Yürüyüşün ortasında otobüse ya da vapura bindim. O kısım da sayılır mı?
Hayır. forWalking araba, vapur ve uçakla geçen bölümleri tanır; bisikleti ve koşuyu da. Yolculuklar haritanda ve zaman çizelgende kalır ama asla yürüyüş sayılmaz. Bir bölümün nasıl geçtiğini canlı yürüyüşte ya da patika raporunda kendin de seçebilirsin: otobüs, tren, elektrikli scooter ya da at gibi.
Pil ve Android ayarları
Android'in yürüyüş sırasında forWalking'i kapatmasını nasıl önlerim?
Bazı Android telefonlar pil tasarrufu için arka plandaki uygulamaları durdurur; bu da yürüyüşü yarıda kesebilir. Hazırlık kontrolünde Pil optimizasyonu satırındaki Aç düğmesine dokun ve forWalking'in kısıtlamasız çalışmasına izin ver. Bazı markalarda bir ayar daha vardır:
- Samsung: Ayarlar > Pil > Arka plan kullanım sınırları: forWalking'in uyku ya da derin uyku modundaki uygulamalar arasında olmadığından emin ol.
- Xiaomi, Redmi, POCO: Uygulama bilgisi > Pil tasarrufu: Kısıtlama yok. Otomatik başlatmaya da izin ver.
- Huawei, Honor: Pil > Uygulama başlatma: forWalking'i elle yönetilecek şekilde ayarla ve arka planda çalışmasına izin ver.
- OnePlus, OPPO, realme: Uygulama bilgisi > Pil: Arka plan etkinliğine izin ver.
Bir yürüyüş ne kadar pil harcar?
Telefon pilinin büyük kısmını ekran harcar. Ekran kilitliyken kaydedilen bir yürüyüş, haritanın baştan sona açık kaldığı bir yürüyüşten çok daha az pil yer. Uzun doğa yürüyüşlerine tam şarjla başla, fotoğraf çekmediğin zamanlarda ekranı kapalı tut, bütün gün sürecek yürüyüşlerde yanına bir powerbank al.
Uyarılar müziğimi ya da podcast'imi durdurur mu?
Hayır. Mesafe uyarıları kısa bir çan çalar; müziği ya da podcast'i durdurmaz, yalnızca bir anlığına kısar.
Fotoğraflar
Bir fotoğraf haritaya nasıl yerleşir?
Yürüyüş sırasında fotoğrafı sarı kamera düğmesiyle çek. forWalking o anki konumunu kullanarak fotoğrafı çektiğin yere iğneler ve haritada, köşesinde saatiyle bir baskı olarak gösterir.
Telefonumun kendi kamerasını kullanabilir ya da galerimden fotoğraf ekleyebilir miyim?
Evet. Ayarlar'dan telefonun kamerasını seç ya da kamera düğmesine uzun bas. Galerindeki fotoğrafları da bir yürüyüşe ekleyebilirsin: forWalking onları çekildikleri saate göre rotaya yerleştirir. Bir fotoğraf yanlış yere düşerse onu aç ve haritada doğru yere taşı.
Fotoğraflarım nerede saklanıyor?
Telefonunda. Bir anıyı sildiğinde fotoğraf hem yürüyüşten hem cihazından kaldırılır. Bir fotoğrafı paylaşırken onu orijinal dosya olarak, kameranın kaydettiği hâliyle gönderebilirsin.
Bir fotoğrafın çekildiği yeri nasıl paylaşırım?
Fotoğrafı aç ve Konumu paylaş'a dokun. Koordinatlarını bir Google Haritalar bağlantısıyla gönderebilir ya da yeri Apple Haritalar'da veya Google Haritalar'da açabilirsin. Paylaştığın bağlantıların hangi haritayı kullanacağını Ayarlar'dan seçebilirsin.
Widget'lar ve Canlı Etkinlik
Hangi widget'lar var?
Anılar: yürüyüş fotoğraflarından bir slayt gösterisi. Bugün: hedefine göre adımların, yürürken de devam eden yürüyüşün. Son yürüyüş: haritadaki rotası ve sayıları. Bu hafta: haftanın bütün rotaları tek haritada. iPhone'da ayrıca kilit ekranı widget'ları var, yürüyüş sırasında da bir Canlı Etkinlik görünür.
Widget'ı nasıl eklerim?
iPhone'da ana ekranın boş bir yerine dokunup basılı tut, Düzenle'ye, ardından Widget Ekle'ye dokun ve forWalking'i ara. Android'de ana ekrana dokunup basılı tut, Widget'lar'a dokun ve listede forWalking'i bul.
Widget güncel görünmüyor. Ne yapabilirim?
Widget'lar, forWalking'in gösterecek yeni bir şeyi olduğunda yenilenir; örneğin bir yürüyüş bittiğinde ya da yeni bir fotoğraf eklendiğinde. Uygulamayı bir kez açarsan hemen yenilenirler.
Verilerin
Hesap açmam gerekiyor mu?
Hayır. Ne hesap var ne giriş. Yürüyüşlerin, rotaların, fotoğrafların ve notların telefonunda saklanır.
forWalking neleri gönderir?
"Anonim kullanım verisi paylaş" seçeneği açıkken uygulama, onu geliştirmemize yardımcı olsun diye bitirilen yürüyüş ve açılan ekran sayısı gibi sayıları ve çökme raporlarını gönderir. Rotaların, gittiğin yerler, fotoğrafların ve notların asla gönderilmez. Bu seçeneği istediğin zaman Ayarlar'dan kapatabilirsin. Ayrıntılar için Gizlilik Politikası'na göz at.
Yürüyüşlerimi dışa aktarabilir miyim?
Evet. Bir yürüyüşün rotasını GPX (Komoot, Strava, Google Benim Haritalarım ve saatler için) ya da KML (Google Earth ve Benim Haritalarım için) olarak dışa aktarabilirsin. Yürüyüşü fotoğraf noktalarından geçen bir yol tarifi, bir kart ya da bir video olarak da paylaşabilirsin.
Verilerimi nasıl silerim?
Tek bir yürüyüşü patika raporundan, tek bir fotoğrafı anı görüntüleyiciden silebilirsin. Her şeyi silmek için Ayarlar'daki sıfırlama seçeneğini kullan: bütün yürüyüşleri, rotaları ve fotoğrafları kalıcı olarak siler. Uygulamayı kaldırdığında da uygulamanın verileri telefonundan silinir.
Telefon değiştirirsem ne olur?
Yürüyüşlerin bizim bir bulutumuzda değil, telefonunda saklanır; bu yüzden yeni telefonda giriş yapacağın bir hesap da yok. Yeni telefona geçmeden önce saklamak istediğin yürüyüşleri GPX olarak dışa aktar, saklamak istediğin fotoğrafları da galerine kaydet.
İletişim
Bize yaz
Ne olduğunu, hangi telefonu ve hangi sistem sürümünü kullandığını yaz. Ekran görüntüsü eklersen işimiz kolaylaşır. Türkçe ya da İngilizce yanıt veriyoruz.
